关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：关于手机包月退订后继续扣钱问题 [1]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
我以前用手机订了包月服务，但是不知道怎么的一下子就没有显示了 但是每个月都会有一笔手机钱包包月服务显示并且有JJ币，但是我短信编辑取消定制上面却显示我没有订购这个服务。我打客服去问人家上面也说没有订阅，但是每个月都会打钱进账号，我也没注意手机话费有没有扣。
怎么办 求助！
№0 ☆☆☆超级大 于2014-06-30 21:36:38留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，建议您打给您的运营商客服电话询问您的话费账单，是否有这么一笔消费，并核实，另外您说都会有一笔钱打进账号，请您提供该账号正确的客户号码或者相关的账号信息，以便查询，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-07-02 09:44:03留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA

本贴８ＣＪ，请勿再跟贴！
返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主