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主题:定制系统是不是出问题了 [1]
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6月初定制了四本书,只有一本按时送到了,另外三本之前一直显示征订中,但是早已超过了征订截止的时间,而且现在进入已购买的定制印刷页面什么内容都看不到了。是不是因为最近的净网行动导致定制印刷无法进行?请给出一个明确的解释和处理办法。
№0 ☆☆☆深秋 2014-07-29 22:08:58留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请您不要担心,您无法在我的定制页面查到定制信息,但是您可以在消费记录中查看到该笔定制的订单号(请您在消费记录页面将月份调整为您定制的月份查看),则说明您的定制是成功的,没有取消,请您知晓。对于我参与的定制信息消失一事,我们已经反馈给有关部门。在8月1日前,如果还没有收到货且快递单号查不到,我们核实后会统一退款成晋江币,谢谢您的理解与支持!
№1 ☆☆☆ 晋江客服2014-07-29 22:17:08留言☆☆☆ 
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