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主题：定制印刷 [1]
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在定制印刷系统升级前已经订购了图书，但没到截止日期就系统升级了，现在已购定制印刷中没有显示，但是也没有退还金额，请问是怎么回事？是定制仍然有效，那么会如期发货？还是定制取消，那么应该退还金额？
№0 ☆☆☆定制服务系统升级中， 于2014-07-30 20:47:25留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，若您在8月1日前仍【没有收到货】且【快递单号查不到】，我们核实后会统一退款成晋江币，如有需要退款到支付宝或银行卡的，请您在7月31日发送站内短信给管理员，主题请写明“定制未收到货退款”，并且在站短正文中标明订单号（可在消费记录中查询），快递单号，您的真实姓名以及账号（支付宝提供账号即可，银行卡需附带开户行信息），我们将单独处理。退款8月1号开始，会在8月10日前退款完毕。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-07-31 13:51:37留言☆☆☆　
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