您好，请您不要担心，您无法在我的定制页面查到定制信息，但是您可以在消费记录中查看到该笔定制的订单号(请您在消费记录页面将月份调整为您定制的月份查看)，则说明您的定制是成功的，没有取消，请您知晓。对于我参与的定制信息消失一事，我们已经反馈给有关部门。请您在消费记录页面查看您未收到货的定制信息后，提供您的定制交易号和定制的书籍名称。另：在8月1日前，如果还没有收到货且快递单号查不到，请您及时发站短给管理员说明情况，并提供单号，我们核实后会统一退款成晋江币，有需要退款到支付宝或银行卡的，请一并提供您的姓名和账号信息（银行卡需提供开户行信息），退款时间为8月1日到8月10日，请您知晓，谢谢您的理解和支持！