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主题：晋江币变成负数 [1]
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晋江币今天突然变成了负的683而且不能用了  怎么可能会有负数!麻烦帮我看一下。。
№0 ☆☆☆敏敏 于2014-07-30 09:56:10留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，经查看您该账号在7月23日有一笔支付宝渠道的充值，由于7月23日支付宝充值渠道出现异常，使得当天的充值出现重复到账的现象，即您充值了一笔，到账了两笔，现已经修复该问题，多到账的金额已经取消，可能是取消后系统延迟没有重算余额或由于服务器不止一台，数据没有同步造成您账户在消费时看到的余额依然为正值，现重算后将您之前消费的余额进行抵销，请您知晓，如您对您的账号余额有疑问，您可以查看您账号的消费记录和充值记录进行对比，谢谢您的理解和支持！
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-07-30 11:19:55留言☆☆☆　
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