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主题:充值 [1]
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我昨天充完钱后,所有晋江币清零了!
№0 ☆☆☆太阳 2014-07-31 10:00:22留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,经查看您的余额负数是由于之前计费系统故障导致您充值后重复到账,系统已修复此bug,因修复之前您已经消费了部分重复到账的金额,所以导致修复后余额为负数,之后您重新充值,额度正好相抵因此账户目前余额为0,请您核对充值记录以及消费记录,谢谢您的理解与支持!
№1 ☆☆☆ 晋江客服2014-07-31 14:28:07留言☆☆☆ 
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