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主题：充值成功后怎么没余额了？ [1]
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充值成功后怎么没余额了？
№0 ☆☆☆东东 于2014-08-10 11:44:11留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请您在您的余额中查看您在充值之前，账户的结余是否为负数，因为7月23号支付宝充值渠道出了点问题，当天的充值全部到了双倍，修复后账户的余额没有及时重算，所以导致您账户里有空值并且消费，数据库重新更新后您账户的余额回复正常，所以导致负值，非常抱歉给您带来不便，请您查看您的消费记录以及我的余额，每一笔消费都有详细的记录，您可以核算一下点数，系统并不会多扣您的，请您知晓，谢谢支持！
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-08-10 14:50:33留言☆☆☆　
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