关闭广告
晋江论坛网友交流区意见建议簿
主题:钱已花,为什么晋江币没有 [5]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
你们说的待交易确定我也看过了,关键是我的钱之前刚开始充过去的时候还买了3个章节的小说看过,结果买第四章的时候突然显示余额为零,所以这肯定是你们系统又出错了。不要两三句随便打发人好吗?我看晋江也有好几年了,很多人都说晋江抽,之前不信,现在,呵呵
№0 ☆☆☆宅宅的喵星人 2014-08-30 20:14:37留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您提供的客户号并无成功的充值记录,请您确认是否有其他账户,请您提供充值订单号以及订阅订单号
№1 ☆☆☆ 晋江客服2014-08-31 01:37:09留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

我很确定我刚充进去的时候显示余额1500,可是看了《超级巨星》第25章到27章之后,余额显示为零,而且之后我买过的章节就不能看了,肯定是你们晋江系统出了问题,而且我短信充值的的确确少了30元,我还保留了短信,它说我是充值成功了。
№2 ☆☆☆宅宅的喵星人2014-08-31 10:32:37留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

您好,请您提过充值使用的手机号和充值时间和金额,以便我们查询。谢谢您的理解和支持!
№3 ☆☆☆ 晋江客服2014-08-31 12:45:13留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

18312922969,还有什么需要提供,敢不敢一次性说完
№4 ☆☆☆宅宅的喵星人2014-09-06 07:57:07留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

您好,经查看,您该账号只有两笔成功的充值交易,一次500点,一次800点,并未有其他充值,请您在我的余额充查看您所有的充值记录,谢谢。
№5 ☆☆☆ 晋江客服2014-10-11 02:53:11留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

本贴8CJ,请勿再跟贴!

返回上层 管理 返回本版块首页返回交流区首页返回主页

 

只看楼主