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主题：充值后异常 [1]
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今天充值了10.8元，晋江币却没增加，咨询客服后竟然说我一直在透支，这么说以前的帐户余额全是错的吗，请给个解释。
№0 ☆☆☆冬日暖阳 于2014-08-10 20:20:02留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，由于之前计费系统故障导致您充值后重复到账，而您之前已经消费了部分重复到账的金额，所以导致修复后余额为负数，给您造成的不便请您谅解，谢谢您的理解与支持！
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-08-11 07:47:27留言☆☆☆　
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