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主题:充值后没得到晋江币 [2]
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如题
№0 ☆☆☆苹果牛奶球 2014-08-10 18:01:38留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

交易记录显示充上了,但余额还是原来那些
№1 ☆☆☆苹果牛奶球2014-08-10 18:05:19留言☆☆☆ 
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您好,可能是由于之前计费系统故障导致您充值后重复到账,而您之前已经消费了部分重复到账的金额,所以导致修复后余额为负数,在再次充值后补填了您之前的透支消费,给您造成的不便请您谅解,具体请您核对您的充值记录与消费记录,谢谢您的理解与支持!
№2 ☆☆☆ 晋江客服2014-08-11 07:33:08留言☆☆☆ 
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