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主题:难道系统错误你们只说个抱歉就没事了? [1]
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首先,我充了20结果余额负数不能看书,心里的郁闷就别提了,还要我自己去対帐,我手机看书根本对不出消费记录,既然7月份出现的问题为什么你们不能自己发现。一定要等到消费者自己发现问题来找你们,一句道歉系统故障就没事了?也太轻巧了吧,什么都不用赔偿的嘛?要么你们对好帐发给我看到底哪里重复到账了,并且把我7月份没本书消费了多少给我列出来,要么把20元还我,这真不是钱的问题,实在是太憋屈了,我气不过
№0 ☆☆☆若水红月 2014-08-13 14:20:09留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,具体请您登陆电脑查看您后台页面右上方“账务”下拉菜单里的“我的余额”页面,在该页面有您每笔充值与消费的记录明细,您扣除的金额是属于您之前的透支消费,我方并未多扣除您的晋江点数,请您知晓,谢谢您的理解与支持!
№1 ☆☆☆ 晋江客服2014-08-13 15:00:19留言☆☆☆ 
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