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主题：难道系统错误你们只说个抱歉就没事了？ [1]
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首先，我充了20结果余额负数不能看书，心里的郁闷就别提了，还要我自己去対帐，我手机看书根本对不出消费记录，既然7月份出现的问题为什么你们不能自己发现。一定要等到消费者自己发现问题来找你们，一句道歉系统故障就没事了？也太轻巧了吧，什么都不用赔偿的嘛？要么你们对好帐发给我看到底哪里重复到账了，并且把我7月份没本书消费了多少给我列出来，要么把20元还我，这真不是钱的问题，实在是太憋屈了，我气不过
№0 ☆☆☆若水红月 于2014-08-13 14:20:09留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，具体请您登陆电脑查看您后台页面右上方“账务”下拉菜单里的“我的余额”页面，在该页面有您每笔充值与消费的记录明细，您扣除的金额是属于您之前的透支消费，我方并未多扣除您的晋江点数，请您知晓，谢谢您的理解与支持！
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-08-13 15:00:19留言☆☆☆　
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