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主题:为什么刚充值了20,余额却显示负数 [1]
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如题,有没有搞错啊,郁闷的
№0 ☆☆☆若水红月 2014-08-13 09:26:27留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,经查看您的余额负数是由于之前计费系统故障导致您充值后重复到账,在修复之前您已经消费了部分重复到账的金额,所以导致修复后余额为负数,给您造成的不便请您谅解,具体您可以查看您的充值记录与消费记录的明细,谢谢您的理解与支持!
№1 ☆☆☆ 晋江客服2014-08-13 10:08:28留言☆☆☆ 
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