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主题:[APP6.6.7]我被盗号了,投诉之后居然我自己被限制了充值和消费?? [1]
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我发站内信投诉自己被盗号,已经设置了主设备和一大堆密保问题还有登录验证支付密码,然后还被莫名扣费,投诉发现是盗号的人设置了自动购买好的我也关了,结果我昨天看文要充值(我的主设备),居然提示我被限制消费???我又发站内信申诉,说让我提供姓名手机号身份证号后四位,消费截图常登录的省份,我去!!!我只提供手机号和身份证号后四位居然说不行,但是客户信息就能这么随便给你们客服么??就不能打个电话来核实么?我手机号就是账号呀!!!

№0 ☆☆☆寒思凝|3cb45d5f 2025-07-18 12:38:17留言☆☆☆   来自天津 加书签 投诉 不再看TA

您好,当前查看已解除相关限制,为保障用户信息安全,工作人员需核实一下是否为账号本人后协助处理,为此给您带来的不便深表歉意。
№1 ☆☆☆ 晋江客服|5e5f6a842025-07-18 22:08:01留言☆☆☆   来自海南
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