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主题：很无语，今天去办了个移动宽带，刚刚师傅上门撞，移动给我发了个短信说订购了魔百和业务一个月20，我都不知道我什么时候订购这个业务的 [6]
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打电话找客服跟我说要去营业厅重新下单，意思是这个业务下单的时候就有了而我不知情，我还真以为一个月只交29的话费
№0 ☆☆☆干净又卫生|7cc59069 于2022-09-17 20:20:52留言☆☆☆　  来自贵州 加书签 投诉 不再看TA
移动乱弄的，我刚办的宽带，她说每月扣十一块月费包括路由器，然后第二天师傅上门后打电话问了才知道给我办理的是包两年，第一年一块一月，第二年35，路由器要自己另买
№1 ☆☆☆团子妈妈|6d5f05d0于2022-09-17 20:27:54留言☆☆☆　  来自浙江
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移动乱弄的，我刚办的宽带，她说每月扣十一块月费包括路由器，然后第二天师傅上门后打电话问了才知道给我办理的是包两年，第一年一块一月，第二年35，路由器要自己另买
№1 ☆☆☆团子妈妈|6d5f05d0于2022-09-17 20:27:54留言☆☆☆
很无语，都是套路，我还真的天真的任务一个月只扣29的话费
№2 ☆☆☆干净又卫生|7cc59069于2022-09-17 20:38:40留言☆☆☆　  来自贵州
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移动乱弄的，我刚办的宽带，她说每月扣十一块月费包括路由器，然后第二天师傅上门后打电话问了才知道给我办理的是包两年，第一年一块一月，第二年35，路由器要自己另买
№1 ☆☆☆团子妈妈|6d5f05d0于2022-09-17 20:27:54留言☆☆☆
啊，他们不怕投诉吗？我们怕死了投诉，每次都跟顾客讲的清清楚楚才敢给人办业务
№3 ☆☆☆好喝到爆的咩噗茶|a1eab41c于2022-09-17 20:40:18留言☆☆☆　  来自江西
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直接投诉，这项服务是没有得到你同意的情况下开通的，如果已经发生了扣费，让他们给你退钱，不退就直接工信局投诉他们，很有用
№4 ☆☆☆现在昵称都不能重复了|9122e39b于2022-09-17 21:07:15留言☆☆☆　  来自上海
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直接投诉，这项服务是没有得到你同意的情况下开通的，如果已经发生了扣费，让他们给你退钱，不退就直接工信局投诉他们，很有用
№4☆☆☆现在昵称都不能重复了|9122e39b于2022-09-17 21:07:15留言☆☆☆
总之没必要自己再去跑营业厅，这个不是你的原因导致的错误，完全可以靠电话投诉解决问题。
记住你的投诉诉求：取消没有经过你同意的业务、如果已经发生扣费则把扣费全部退还给你
№5 ☆☆☆现在昵称都不能重复了|9122e39b于2022-09-17 21:11:12留言☆☆☆　  来自上海
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我办的宽带是必须要加办这个一个月25块钱的盒子的，说免费送宽带，其实也是含在里面了吧，套路。但是如果没有说清楚就给你加上了，必须投诉退费！
№6 ☆☆☆双眼皮太宽了|8e695300于2022-09-17 21:21:31留言☆☆☆　  来自云南
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