关闭广告
晋江论坛→网友交流区→网友留言区
主题：想请教一下手机号更改问题 [2]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
绑定的旧手机号很早就没用停掉了，收不到验证码，现在订购章节突然需要手机号验证，请问这种情况能解决吗？客服还没回消息
№0 ☆☆☆肥猫喵喵|5bc51b9c 于2023-04-17 01:37:30留言☆☆☆　  来自湖南 加书签 投诉 不再看TA
这个点客服肯定睡了
№1 ☆☆☆yhhjnh|3ef56951于2023-04-17 01:37:54留言☆☆☆　  来自河南
投诉 加书签 引用 不再看TA
手机号/邮箱不用了，如何检查更换？
1、手机号和邮箱都是可以登陆账号之后，自行进行更换的。电脑网页端可以在我的晋江–基本信息页面点击相应栏目后修改进行更换；app可以在个人中心–账号与安全页面直接点击相应栏目进入修改页面。
2、无法自行更换时，换邮箱请您准备一个您要换的邮箱号；换手机号，如果账号没有绑定邮箱，请您准备号一个没有绑定过其他账号的邮箱号
2、站短管理员或者发送邮件到help@jjwxc.com，发送内容包括您的客户号、经常登录地区、密保问题及答案、绑定手机、绑定邮箱、密码前两位字符、最近的充值时间及对应金额、最近购买的文章等信息（为保证快速解决您的问题请尽可能提供完整的信息）。工作人员在核实信息无误后会为更换绑定邮箱或者删除手机号（新手机号需要您自行绑定）。谢谢您的理解和配合~~
№2 ☆☆☆yhhjnh|3ef56951于2023-04-17 01:39:14留言☆☆☆　  来自河南
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
内容：
（注意：一次最多可提交3000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主