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主题：现在办电话套餐的套路好深....就算是去线下营业厅，如果不是自己直说要办xx套餐，而是咨询客服，客服是会撒谎的.....电信明明最便宜套餐是5元，结果客服给我说最便宜的是29元 [38]
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回来上网一搜才知道最便宜的套餐是5元，然后又是app找人工客服又是给人工客服打电话.....明明我一开始是去线下办的，线下居然还撒谎....
№0 ☆☆☆巡游中|f1a1499e 于2023-07-18 17:55:22留言☆☆☆　  来自辽宁 加书签 投诉 不再看TA
我真的不懂....我线下问最便宜套餐是哪个，我就办最便宜的。然后客服给我说最便宜的是29元
№1 ☆☆☆巡游中|f1a1499e于2023-07-18 17:57:08留言☆☆☆　  来自辽宁
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第一次见线下工作人员撒谎的....
№2 ☆☆☆巡游中|f1a1499e于2023-07-18 17:58:15留言☆☆☆　  来自辽宁
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都是销售，嘴里没实话多常见呢，跟你去药店不说明白是啥样叫什么名的药，他都一定给你拿利润高的，更过分还能睁眼说瞎话的告诉你没有
№3 ☆☆☆苦瓜冰沙|bc0b841e于2023-07-18 18:00:04留言☆☆☆　  来自山东
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我这跟我说最便宜的19。。。。还能改吗
№4 ☆☆☆玫瑰米醋|dd718969于2023-07-18 18:06:27留言☆☆☆　  来自浙江
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我这跟我说最便宜的19。。。。还能改吗
№4 ☆☆☆玫瑰米醋|dd718969于2023-07-18 18:06:27留言☆☆☆
能改，手机下载电信app，app先点进智能客服，留言找人工客服，然后给人工客服直接说清楚“我要改成无忧卡5元套餐”，app客服就会说已上报，稍后有客服专门给回你电话，然后等客服给你回电话就行，电话里再次重申改无忧卡5元套餐就行
№5 ☆☆☆巡游中|f1a1499e于2023-07-18 18:10:29留言☆☆☆　  来自辽宁
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建议看网上营业厅的套餐合集，直接网上办理
№6 ☆☆☆我也想知道为什么|57e4b084于2023-07-18 18:16:49留言☆☆☆　  来自湖南
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你去办移动了，他会告诉你最低套餐98，而且半年才能换
№7 ☆☆☆百思特|070ac2d8于2023-07-18 18:24:58留言☆☆☆　  来自广东
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有没有移动的？打电话给我说让我转移到移动送我一千话费加一个荣耀手机
№8 ☆☆☆游戏圈|e2e0c09d于2023-07-18 18:26:55留言☆☆☆　  来自浙江
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5元是不是停机保号啊
№9 ☆☆☆IlIlI|9d7bc4f8于2023-07-18 18:26:56留言☆☆☆　  来自湖北
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一般停机保号才5-8元
№10 ☆☆☆IlIlI|9d7bc4f8于2023-07-18 18:27:12留言☆☆☆　  来自湖北
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有没有移动的？打电话给我说让我转移到移动送我一千话费加一个荣耀手机
№8☆☆☆游戏圈|e2e0c09d于2023-07-18 18:26:55留言☆☆☆
我是问真的吗
№11 ☆☆☆游戏圈|e2e0c09d于2023-07-18 18:27:15留言☆☆☆　  来自浙江
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没有5元套餐了吧?最便宜是8元的，但是要换8元套餐挺麻烦的，要打申请，营业厅怕麻烦都是直接说没有，如果一定要换8元就让客户自己打客服电话联系换。
一般第一次联系是换不了的，要升级专员甚至要投诉到工信部才给换，就麻烦
№13 ☆☆☆云之梦|7f337708于2023-07-18 18:46:08留言☆☆☆　  来自广东
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你去办移动了，他会告诉你最低套餐98，而且半年才能换
№7 ☆☆☆百思特|070ac2d8于2023-07-18 18:24:58留言☆☆☆
不至于吧，顶多跟你说19或者29的套餐，捂脸
№14 ☆☆☆云之梦|7f337708于2023-07-18 18:48:06留言☆☆☆　  来自广东
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因为是上面要求不准办这种套餐的，办了营业厅没积分甚至扣分，办多了还有稽核，要求整改。
在电信上过班，总之很离谱，几个大序列之间勾心斗角，名义上营业部主任统管，但实际各有各的序列，什么都外包，恨不得员工倒贴薪水上班，来一个老总换一个主推方案。推不出去就强行摊派，然后老总拿了业绩如流水一样换，留给一线的一地鸡毛。
我离职的时候一线营业厅已经硬性要求不准给客户推荐149以下的网络套餐了。
№15 ☆☆☆huhuyour|07d407dd于2023-07-18 18:50:46留言☆☆☆　  来自安徽
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我是问真的吗
№11 ☆☆☆游戏圈|e2e0c09d于2023-07-18 18:27:15留言☆☆☆
有可能，月租199/299或更高绑定24/36月合约送千元左右的手机+话费很正常
№16 ☆☆☆云之梦|7f337708于2023-07-18 18:51:50留言☆☆☆　  来自广东
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运营商前员工来回答，因为运营商对营业厅有考核不许销售xx之外的套餐，还会有人来暗访，所以如果是大营业厅人家宁愿少赚你一个也不会告诉你具体有多少个套餐。如果要办可以直接打官号，官号要求是必须说必须办。而且运营商自己也经常改套餐和政策，说好的补贴啊红包说变就变，下面的人有时候也搞不清
№17 ☆☆☆十一月初|a0bdc738于2023-07-18 18:52:22留言☆☆☆　  来自重庆
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我也经历过，营业厅工作人员说慌，我打的电话客服咨询的真实最低套餐
№18 ☆☆☆言悦|1f58a70e于2023-07-18 18:52:39留言☆☆☆　  来自山东
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线下撒谎常规操作，我家换了个宽带然后我让我妈去改她带宽带的99块套餐，她第一次自己去的那个营业员说套餐只能改更贵的不能改便宜。。。
№19 ☆☆☆IllllIllII|d65cb5e7于2023-07-18 18:54:23留言☆☆☆　  来自广西
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因为是上面要求不准办这种套餐的，办了营业厅没积分甚至扣分，办多了还有稽核，要求整改。
在电信上过班，总之很离谱，几个大序列之间勾心斗角，名义上营业部主任统管，但实际各有各的序列，什么都外包，恨不得员工倒贴薪水上班，来一个老总换一个主推方案。推不出去就强行摊派，然后老总拿了业绩如流水一样换，留给一线的一地鸡毛。
我离职的时候一线营业厅已经硬性要求不准给客户推荐149以下的网络套餐了。
№15 ☆☆☆huhuyour|07d407dd于2023-07-18 18:50:46留言☆☆☆
阿这……标准提到149这么猛吗，可怕，移动营业厅好像是喜欢推59 89 99 129这些
№20 ☆☆☆云之梦|7f337708于2023-07-18 18:55:00留言☆☆☆　  来自广东
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