郑州市二七路保罗国际美发店多次被投诉，媒体曾经多次报道，都不了了之。
   有两个上中专的女孩子在看到橱窗上贴着“洗剪吹38元”的字样后，就走了进去。洗完头后，店员就开始不停的推荐护发用品，并出示了消费单，账单上有3个项目，分别为洗剪吹38元、洗发用品60元和护发用品60元，两人签字后，开始剪发。结果结账时，收银员报出了“每人6000元，共12000元”的天价，又一名店员又上前推荐说可办会员卡，打5折，但每张卡至少要先充9800元。两人只好向同学求援，当天晚上10：30分，几十个同学拿出用生活费所凑的9800后，才得以脱身，而且还没开□□。远在外地的父母带着女儿到3.15投诉，负责人保罗竟然对此很无所谓，他说，父母不应该用老眼光看待时下年轻人的消费，一万多块钱也就是一瓶酒钱，看到有媒体赶到，他竟然很气愤，说我们不谈了，你们到法院去起诉吧，说完就走了。记者看到他们的价目单上首页上写着“洗剪吹900元”，第二页又变成38元，他的橱窗上还写着“染发98 00元起”，店员说是98.00元，当记者问结账时会不会当成9800元时，店员没回答。采访时，有一个学生模样的顾客正在结账，这名顾客出门后告诉记者说他在北京上大学，这次是到少林寺玩，剪完头发后，店员要求他支付1400元，他花了1800元办了张会员卡。
    媒体上还报道过：打工妹到保罗剪发，明明选择了68元的洗剪烫，结账时却被告知共消费了5670元；市发白兰（化名）进了保罗的店门后，为自己的新发型付出了4776元的代价，后又被店员怂恿办卡，最终花了5800元。