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主题：遭遇年长组员，有经验的JMS请帮帮忙 [3]
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是这样，原来的组长因为办事不利使小组混乱不堪而被撤掉，成了普通组员，上司前天正式任命我为组长。

我的组员中只有一个人比我年龄稍小些，其他人，尤其是前组长比我要大好多。而且组员素质参差不齐，让我不知道应该怎么下手。尤其是前组长，现在什么态度都看不出来。

由于之前的放任使得许多事情都没有明确，我现在已经把需要明确的部分作了规划，今天也开了个小会大家讨论总结了一下，但是我没有在这种情况下处理人际关系和开展工作的经验，求教有经验的JMS啊～
№0 ☆☆☆＋_＋ 于2008-04-09 23:19:19留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
sf
№1 ☆☆☆aa于2008-04-09 23:32:08留言☆☆☆　
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不多说话，沉默，引而不发
必要需要明确和指定的要及时先给大家确定出来
继续后发制人，
大家都想后发制人的话，自己要早想好怎么就掌握主动权
 
尽量不发火或者显威风，但从来都要坚持不卑
对事对不对人
 
沟通的时候愿意听对方，但要给自己的判断，简洁给个取舍的理由
假如对方不说什么
提前自己要有准备和打算决定，宣布 实行 事后做出判定
 
无论如何，记得 你是领导  你有能力 让他们做事
№2 ☆☆☆小王子于2008-04-10 00:26:05留言☆☆☆　
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谢谢你，谢谢！
№3 ☆☆☆＋_＋于2008-04-10 12:20:28留言☆☆☆　
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