关闭广告
晋江论坛网友交流区网友留言区
主题:我的余额咋成了负值??、 [5]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
我上次登录充了500晋江币,而且立马就看了一篇vip文,花了200,咋这次上来一看,余额成了负值,并且没有上次充值的交易记录,只有上次看vip文的消费记录,我该咋办????
№0 ☆☆☆快来帮帮我吧!!! 2009-04-18 19:52:35留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请不要着急,请提供您的客户号以便我们查看具体情况。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-04-18 20:41:23留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

谢谢,2247942
№2 ☆☆☆快来帮帮我吧!!!2009-04-18 21:51:30留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

您好,经核查,您的账号在2009-04-10日手机充值有1笔坏账,涉嫌无效充值,于2009-04-13 日被取消。我们尝试拨打了您充值所用的手机号,发现已停机。应该是您充值时手机余额不足以支付充值金额,所以在结算后,被我们站的系统停止使用,导致出现现在这种情况。
若此账户为购买他人晋江账户,请投诉卖家。如果您对充值付费成功扣款有疑问,请联系移动客服咨询手机扣费具体情况,可将您手机充值扣费的话费清单截图发至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核实。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2009-04-18 22:05:39留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

呃,这是我自己的账户。还要清单,好复杂,那我的钱还有要回来的可能没?(⊙_⊙?)
№4 ☆☆☆快来帮帮我吧!!!2009-04-18 22:24:04留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

我真八卦,这有什么好问的
 
LZ你要是在网上找什么店充的值,那你投诉去,那边的问题
 
要是你自己拿自己的手机充值的话,那是你手机没扣钱就停机了,根本谈不上能不能拿回来的问题
№5 ☆☆☆马甲是什么2009-04-19 04:51:35留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字:
选择图案:
内容:
(注意:一次最多可提交3000字,且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片,超出部分请分次提交!)
图片链接:
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页返回交流区首页返回主页

 

只看楼主