多谢NINA给我套了红。路过的各位，帮忙顶一下吧。谢谢谢谢！

帮你顶一下吧

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我是武汉电大的。楼主，你考那几门啊。。。。

我是读电大文员班的，但是已经毕业一年多了，你能告诉我考哪六门吗？

帮你顶

顶！

UP一下

顶下~

谢谢各位。
to夏花MM。这回要考邓论、应用汉语教程、法律、现代文员基础、WTO和现代文阅读与写作。
邓论和应用汉语是上学期开的，汗，将考的时候我去海南玩了：（要不也不会搞得自己这么紧张。后悔啊！
其它的我没什么问题。主要是法律、汉语教程和文员基础了（主要是拿不到重点）。

这是文员基础的复习提纲，不知道有没有用。重点掌握：
 
  1、非语言的特点
 
  2、相互作用理论及其应用
 
  3、倾听的要求
 
  4、什么是组织形象？试述其构成
 
  5、强化的原则
 
  6、期望理论在管理中的运用
 
  7、双因素理论及其运用
 
  8、在管理之间中运用惩罚手段必须注意的问题
 
  9、试比较现代人力资源管理与传统人事管理的区别
 
  10、如何加强组织文化
 
  11、什么是社会市场营销观念？这种观念产生的背景是什么
 
  12、什么是产品生命周期？典型的产品生命周期包括那几个阶段
 
  13、什么是市场营销哲学？试述它的发展阶段
 
  14、什么是CS？如何搞好CS活动
 
  15、什么是危机管理？危机管理的基本步骤
 
  16、如何搞好社区关系
 
  17、如何开展员工关系
 
  18、试述文书管理的原则要求
 
  19、试述“四分四注意法”
 
  21、文书立卷的基本步骤
 
  22、试述调查研究的基本原则和要求
 
  23、在问卷设计时，问题设计的要求
 
  24、问题答案的设计要求
 
  25、一般正式会议的会前准备工作
 
  26、新闻发布会的准备工作
 
  27、座谈会的一般程序和要求
 
  28、沟通的障碍及其改善
 
  你是不是2002届，你看到了再去问问同学吧，我也不保证是对的。
 

你们有没有网上学习这种东东，你应该是业余班的吧。

你学的这些我们去年已经考光的说。。
所以到底考试考什么。。
我也8清楚！！
 
楼主去电大的网站看看吧。。
上海电视大学

帮烟顶一下

谢谢楼上的各位。感激不尽！
北京这边什么都是闭卷的：（很无奈
上海电大网不是没去过，但那个网明确说了，非本校学员除非每年上交120元，否则不予开通权限，汗，登陆不上啊。
 
☆☆☆生如夏花于2004-06-24 20:58:27留言☆☆☆
我是业余班的。北京电大也有网站，但因为全北京就我们一个教学点有这个专业，而且又是跟上海电大协作办班，基本上什么课业资源都少得可怜。谢谢你了：）
 
 
 
☆☆☆hehe于2004-06-24 23:17:50留言☆☆☆
 
hehe,你是03级的吗？也要考法律？
 
下面是我的联系方式，如方便，拜托联系我一下。谢谢！
 
HANYAN8348@HOTMAIL.COM
PENGFANG@CINDAMC.COM.CN