我真是倒霉
快过节了摊这么个飞来横祸
昨天晚上物业打电话说我家卫生间水管断裂，淹到二楼和一楼
我赶快跑去收拾，跟人家道歉和看损失
我去的时候物业已经把坏的地方修好了，似乎是马桶一个八字阀还是软管断了，一直喷水，尽管我的卫生间有地漏有防水，可还是积了一屋子水，一直淹到一楼，一楼损失小一些，只渗到客厅
天花板和墙壁上有些水痕，二楼则比较严重，客厅和主卧室墙皮起皱了．东西没有淹到什么，沙发有点湿
我把自己家水全弄干了，可估计墙壁里面还有存的水，楼下还在滴答
昨天偏偏是上班的工作日，不然有人在家当时就能控制，也不至于损失这么严重
现在我也很想哭，虽然不是我故意或者疏忽造成的问题，但是水管是自己家内的，物业说肯定是我的全责了，我也准备赔偿，也对影响到的人道歉和表示愿意赔偿了
一楼的还比较温和，二楼的人很凶的训了我，还叫了警察来，当然警察只管打酱油，劝我们自己协商就走了
我知道谁摊上这事都很糟心，但是我也很郁闷啊，我只希望能有一个合情合理的赔偿方案
我们楼是2000年盖好入住的,我看了一下,两家的装修都比较一般,也比较旧,大概都是当时装的
我现在承诺请装修公司给他们重新粉刷墙壁,报销费用,再给一点精神损失费啊误工费什么的.
但是我感觉二楼不想请装修公司,他大概想自己弄,然后把钱留下来.但是我们价格没谈拢,他开口要八千,我自己算请大装修公司重新粉刷大概要5000,请小装修队不知道价格多少,大公司也不知道愿意不愿意接这种小活.
另外担心的是我不知道他们是否租户,要是我赔偿完了,房主再冒出来让我再赔一次怎么办?要是房主,也许愿意要我重新粉刷,要是租户,也许打算把钱收了自己刷刷,不舍得把钱花在重装上
要是租户,我也应该赔他们点钱,但是不知道怎么算,而且肯定不可能象给房主那么多
还有精神损失费和误工费,我也不知道怎么算,500可以吗,
我觉得如果在合理范围内直接赔偿最好,但是他要的太多,我宁可走法律程序了,可我也不知道法律程序怎么走,好麻烦,头大了