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主题:我快神经了 [8]
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我现在办公室里,进来两个投诉的,指明了要找公司最大的领导。秘书给找来了主管服务的领导,结果这俩人就开始了,实在是内容家太那个啥了,我正常工作都保证不了了,带上耳机都屏蔽不了他们的声音。
来的是兄妹俩,说他们的妈前阵子被我们这里的人气着了,结果回家就气死了。她俩大概50岁左右。
进来就跟领导说我们门卫的态度不好,关于门卫对待他们的态度问题投诉了二十分钟,我估计领导心里都快抓狂了。
然后就开始说她妈的事。
关键是他们的妈来投诉过,正好也是这个领导接待的,老太太挺和气的,领导说核实后要求这个员工下岗学习三天,老太太说算了吧批评教育也就行了,现在挣钱都不容易啊。
走的时候高高兴兴走的。
结果现在儿女来了,已经唠叨一个小时了,也没说出正题来,其实我们都明白,你就是想来讹钱。
先说你们的妈身体不好,然后领导说我看身体挺好啊,她来找我的时候跟我聊天说每天都要逛街呢,过了一会又反应过来赶紧说实际上身体好着呢,估计是怕我们不承认老太太会被气死。
尤其是这个女儿,那话每一句都是天雷。
我妈妈可不是一般的老太太,她识文断字……
我妈妈平时写字可好看呢……
我妈在我家地位最高,平时她说我什么,我都认真听着……
我妈妈退休工作一千多块呢,你们的员工累死累活一个月能挣多少?有什么资格跟我们这么厉害?(敢情以后吵架先要显示工资条?)
我们家可不是一般家庭,我有个姑姑亲戚在北京什么什么地方,一个月多少多少钱,我妈妈培养出的儿女可不一般。(你姑姑的成就跟你妈妈怎么培养儿女有关系吗??)
№0 ☆☆☆来自远方 2010-09-29 10:14:10留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

确实,他们刚进来的时候我是认为她俩来讹钱的,现在我怀疑他们是来聊天的。估计这些天雷语言平时没人愿意听他们讲,所以一次来说个痛快。
№1 ☆☆☆来自远方2010-09-29 10:18:04留言☆☆☆ 
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。。。。。。。。。。。。。。。这兄妹俩是火星人
№2 ☆☆☆- -2010-09-29 10:28:38留言☆☆☆ 
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干什么的公司?
№3 ☆☆☆blush2010-09-29 10:47:29留言☆☆☆ 
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公交
老太太有老年人优待证,老太太说自己掏证件的时候慢了些,所以乘务员就骂她。
当时核实的时候就有问题,因为老太太提供了车号和乘务员证件号,我们一看,是个长头发的女孩子,可老太太说是一个男人骂的她。
总之,这个女儿一直强调,她们是多么多么孝顺,老太太又是多么多么愤怒,而我们的领导一直在奇怪说可那天老太太心情很好,投诉后还跟我们聊天来着。女儿还一直强调她恨不能打那个乘务员一顿。可这事前几个月发生的事啊,老太太丧事都办完很久了。
№4 ☆☆☆来自远方2010-09-29 11:57:43留言☆☆☆ 
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这反应也太慢了
这俩人唠叨了两个小时终于被领导劝道楼上会议室去了,估计觉得他俩一时半会念道不完,一直在办公室呆着耽误我们办公。
她们前脚走,后脚办公室里就说开了,其实大家都是成年人了,我们都明白你们是啥个意思,不就是想要钱嘛!遮遮掩掩有必要吗?如果老太太真的是气死的,不管是脑淤血还是心脏病,你至少要拿医院诊断书来啊,空口就想套白狼???
对了,在整个投诉期间,他俩用了一个小时时间才投诉门卫对他们的态度不好。40分钟说老太太是”体面人“,剩下的二十分钟说老太太当时是多么的生气。
关于门卫态度不好,他们的说辞是:我觉得你们公司应该对门卫进行一下教育,我问哪个门卫,他们都说领导不在!怎么能这么说呢!
可是我们领导确实不在啊,他们进来的时候直接说找总经理,总经理现在在国外啊,门卫当然说不在了!
№5 ☆☆☆来自远方2010-09-29 12:05:42留言☆☆☆ 
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有些人天生讲理讲不通
№6 ☆☆☆想太多的五月君2010-09-29 12:51:46留言☆☆☆ 
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哈哈,这俩人也太逗了~~
 
服务不门真是不容易,不过我我怎么也,也觉得对这种人,没啥好办法……
№7 ☆☆☆小俗2010-09-29 13:14:00留言☆☆☆ 
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看了下楼主的发帖时间,那个时候我们办公室也刚好来了两个客户吵架。想着下个月不用在这个公司遭罪了,我默默的高兴了一下。
№8 ☆☆☆呼呼小睡2010-09-29 13:50:29留言☆☆☆ 
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