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主题:买个手机,自己找郁闷 [15]
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    前天在某手机店买了个诺基亚5350手机,1380元(后来知道买贵了,在国美,绝对的正货,1200差不多了)。拿回家按照网上的测试在键盘上输入*#0000#,出厂准确日期是8月17日,但是手机包装盒上是10月19日。悲剧的是手机一插入耳塞就没有声音,然后机子死机。今天早上去手机店,店长说手机死机可能是内存卡的原因,给换了一张卡。好了。我也想息事宁人,比较消费者从来是弱者。然后我一边听着音乐一边出门了,走出大门口30米,音乐停了,屏幕显示“内存卡是否移出”字样。要知道我手机是一直平稳的拿在手里的。拿回去,店长不在,买手机的小妹说她不懂,手机当时已经读不到内存卡信息。她乘我不注意,将电板拿出又装回去,好了。
    我当时警觉,一定要□□,电话联系店长,他说因为已经给我便宜了,不能给□□。我说你去看看消费者条例,他承诺给□□,但要等明天,理由是今天是周末,开□□人员不在。
    后来我就自己跑到店长所在的另一家店,因为保修卡上清楚些着七天内出现功能性故障,包退包换。他以给我的收据上的内容说,手机一定要拿回诺基亚公司检测,没有问题的,不能退,时间需要10天到半个月。我对着保修卡上的内容和他理论,他说收据上的是他们自己店的条款,原先这些条款可以和消费者条例不符的。我问如果检测说没有问题,但是手机仍然死机或者不读卡怎么办。他说那需要第三方检测。
    有没有读法律的朋友给点意见,三包上明明有七天内功能性故障包退包换,但是他不给换的道理。这么想着好像是自己太倒霉了,那么我倒霉的次数实在太多了。2005年在某商场,买了个松下手机,第9天死机了。去维修,说是不能退只能修。然后修好了,第二天又坏,再拿去修。就这样修了一年,用的时间加起来没有半个月。最好在象消协的协调下给换了一个。
    我现在可以预见,手机去检测完回来,一定说是没有问题,然后我又要陷入修-换-修的局面。
№0 ☆☆☆无关站色 2010-10-31 11:28:48留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

5350是什么型号啊?百度都看不到。艾。就听说过而已
楼主mm摸摸。感觉遇事不够冷静。
你在哪里买的啊?这么运气那么差啊
还有付了钱就要开□□。7天退货不是无理由的嘛。艾。
没有□□,你给了钱。他们给了你手机。那无所谓,他们都可以给你一个二手的。也说不清楚了。
楼主比较好欺负。
不过我第一二次去买手机也不懂的。虽然手机都是好的。但是也觉得自己有点被骗了。叫上父母同学一起去咯。一个人去买东西他们那些店员看过多少人啊,很奸的。就欺负我们拉。
№1 ☆☆☆9992010-10-31 12:54:21留言☆☆☆ 
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写错了,是5250
№2 ☆☆☆无关站色2010-10-31 13:25:01留言☆☆☆ 
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买电器不论大小,一定要开□□,别管他吹得天花乱坠。LZ啊,教你个小笨招,以后再买手机的时候可以参考,看好机型,先去国美问问价,问好价以后去国美,然后盾同一款机,砍价的时候就说国美送什么什么赠品,存储卡或者其他的小东西,一般情况都会让价或者送赠品,主要看你胆儿有多大了。国美和苏宁都有个比价条例,借刀杀人就可以渔人得利了。
№3 ☆☆☆织言2010-10-31 15:17:16留言☆☆☆ 
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先去国美问问价,问好价以后去苏宁,打错了,这两家可以互相倒,反正都是竞争对手。
№4 ☆☆☆织言2010-10-31 15:18:57留言☆☆☆ 
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包上明明有七天内功能性故障包退包换,
~~~~~~~~~~~
你得有检测报告!
 
直接去诺基亚检测的地方检测,当着检测人员的面弄出毛病就一定可以拿到检测报告,否则很可能检测说没问题。只要有了检测报告商家不会为难你的。
如果商家不讲理,拉上你最泼辣的朋友,人最多时候去退货吧,一定要硬气!
№5 ☆☆☆SEP.2010-10-31 15:37:18留言☆☆☆ 
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LZ你不满意可以在星期天中午人多的时候带几个朋友过去闹,要求退款。
这种时候一般的商店都是给退的……
№6 ☆☆☆退货2010-10-31 17:18:54留言☆☆☆ 
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LZ你不满意可以在星期天中午人多的时候带几个朋友过去闹,要求退款。
这种时候一般的商店都是给退的……  
  
№6 ☆☆☆退货于2010-10-31 17:18:54留言☆☆☆   
 
--------------------------------------------------------------------------------
  
这管用,搅他生意才有效。
№8 ☆☆☆oh2010-10-31 20:31:46留言☆☆☆ 
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我嘴巴很笨,说不过人家。叹气
№9 ☆☆☆无关站色2010-10-31 23:23:51留言☆☆☆ 
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到12315网站投诉吧
№10 ☆☆☆……2010-11-01 02:49:54留言☆☆☆ 
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买贵重货物千万别忘记要□□啊……
№11 ☆☆☆= =2010-11-01 08:30:27留言☆☆☆ 
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这个......在诺基亚客户服务中心检测出来的问题, 商家是不会不给退的.  因为有检测单, 电话也是经商家手退回给诺基亚.
 
主要是, 你走了检测这个程序没?  在什么地方买机器, 都要走着个程序的.
№12 ☆☆☆顶锅盖2010-11-01 09:07:35留言☆☆☆ 
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已经给商家了,他说去检测,但是要15天
№13 ☆☆☆无关站色2010-11-03 07:59:00留言☆☆☆ 
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有没有读法律的朋友给点意见,三包上明明有七天内功能性故障包退包换,
 
确实要去客服先检测
№14 ☆☆☆浮生若梦2010-11-03 09:13:51留言☆☆☆ 
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有没有读法律的朋友给点意见,三包上明明有七天内功能性故障包退包换,
 
你傻啊
国家三包 过了十五天就不退不换 只能维修了
三包七天能退 十五天内能换
你自己拿去客服检测不行么
说不定一个小时就出结果 如果有问题 拿着客服的检测报告回去立马就可以退换
№15 ☆☆☆浮生若梦2010-11-03 09:15:38留言☆☆☆ 
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