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主题：【求助】快件丢了，快递公司踢皮球一个月不给处理，国家邮政总局打不通电话，怎么办啊？ [12]
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之前买了一件衣服，因为号码不合适，就退货了，结果快递刚寄出去就没了踪影，一开始是催快递站点，后面站点告诉我快递估计丢了，他会帮我催一催赔偿，但是一个月过去了，快递站点也说没办法，圆通快递那边处理问题件太慢了。
现在退货时间已经到了，关闭了交易，快递那边的问题件客服加了我微信，已经明确告诉我快递丢了，但是也不补偿，也不处理，就这么耗着。
我拨打了邮政总局的电话，但是根本不能接通，现在快递找不到，钱也不退，就这么认倒霉又气不过，，怎么办啊？≥﹏≤
№0 ☆☆☆账号已注销|51810507♥ 于2022-05-16 19:54:07留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
帮顶
№1 ☆☆☆吨吨|772044aa♥♥于2022-05-16 22:18:35留言☆☆☆　
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试试看邮政总局有没有网络投诉通道，或者12345能不能帮忙
№2 ☆☆☆= =|a8a0c147☆于2022-05-16 22:20:02留言☆☆☆　
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好像有个专门的网站可以投诉
№3 ☆☆☆= =|6a8bae1f♥♥♥于2022-05-16 22:20:25留言☆☆☆　
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我上次也是圆通丢件，我服！
№4 ☆☆☆……|a5ac8d2b♥♥于2022-05-16 22:22:42留言☆☆☆　
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黑猫投诉，可以的
№5 ☆☆☆999|5d98a425★于2022-05-16 22:22:53留言☆☆☆　
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直接客服介入退款
№6 ☆☆☆。|48dea727☆于2022-05-16 22:23:42留言☆☆☆　
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找店家退款，你付了钱没收到货，让店家处理
№7 ☆☆☆。|1096609e☆于2022-05-16 22:27:15留言☆☆☆　
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找店家退款，你付了钱没收到货，让店家处理
№7☆☆☆。|1096609e于2022-05-16 22:27:15留言☆☆☆
不好意思，看少了几个字，忽略我
№8 ☆☆☆。|1096609e☆于2022-05-16 22:28:26留言☆☆☆　
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楼主搜国家邮政总局的公众号，公众号可以提交投诉
№9 ☆☆☆wealxcdf|c778ca24☆于2022-05-16 22:31:32留言☆☆☆　
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并且哈以我以前做电商的经验来说，圆通一直就不要脸，楼主最好在圆通快递官网和国家邮政两个同时投诉，在这个期间也要一直催你加微信那个站点的人，你不催他们他们就装死
№10 ☆☆☆wealxcdf|c778ca24☆于2022-05-16 22:33:31留言☆☆☆　
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被吞了...搜国家邮政的公主号，那里有提交的通道
№11 ☆☆☆wealxcdf|c778ca24☆于2022-05-16 22:35:13留言☆☆☆　
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我上次也是圆通丢件，我服！
№4 ☆☆☆……|a5ac8d2b于2022-05-16 22:22:42留言☆☆☆
哦对，当时收件的那个站点工作人员也是告诉我丢件了，然后说回去找，结果什么下文也没有，咕咕可以看下退件回去有个物流投诉
№12 ☆☆☆……|a5ac8d2b♥♥于2022-05-16 22:35:17留言☆☆☆　
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