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主题:淘宝的朋友看过来~请问这样可不可以退款? [5]
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我在2月7日上海一位卖家买了卫浴用品

说好是2月8日(周四)发货的,卖家承诺上海到苏州基本都是隔天的,我就周5在家等

等了一天没有音讯,我就上旺旺找卖家了解情况,他说圆通因为雾天没有发车,并表示歉意。

我觉得店主态度还是很好的,就改了个地址给他,让他安排周一到货。他也明确表示收到了。

然后我周一在外面的时候,接到快递电话,快递说要把东西送到家里来。也就是一开始我给卖家的地址。

我就跟快递说不在家,快递说那周2送来。我说那我也有事,快递说不在就把东西退回去。

我换了个地址给卖家就是希望有人可以收货,但是他还是把货发到原来的地址,我用旺旺询问他,他又不回复。

我就只能自己跟快递联系,我就让快递周2送来,又是一天,快递没有来。周2晚上,也就是昨天,我问他是不是周三可以送过来,他说可以。我等到现在还是没有收到。快递的电话已经停机了。给店主旺旺留言也没有回复。

而且我购买的物品是易碎平,也准备在春节使用。我真的又生气又着急。。。

请XDJMS告诉我,可不可以申请退款?

№0 ☆☆☆紫郢 2007-02-14 15:12:35留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

UP
№1 ☆☆☆紫郢2007-02-14 16:20:54留言☆☆☆ 
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UP~
№2 ☆☆☆紫郢2007-02-14 19:00:57留言☆☆☆ 
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如果卖家在线但是就是不搭理你的话,当然可以申请退款。不过也有可能是快递的过失,而且卖家卖那么多东西有可能会弄混乱你的地址,所以楼主不要太埋怨卖家。你还是给他留话说如果再不处理就申请退款吧,如果他不回答就退,因为你确实没有收到货,而且你急用。快过年了,祝你一切顺利哈~
№3 ☆☆☆carrie2007-02-14 19:11:03留言☆☆☆ 
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☆☆☆carrie于2007-02-14 19:11:03留言☆☆☆ 
谢谢carrie~~我给他留话啦~
 
我就怕他故意不理我...
№4 ☆☆☆紫郢2007-02-14 19:51:01留言☆☆☆ 
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快递送的晚了你不能责难卖家啊,不是卖家给你送的,钱也不是给卖家。改地址最容易丢东西,一旦改了起码拖你两天,我还丢过两个价值200元包裹呢,有的快递员春节前就辞职了,偷走好多包裹,快递昨天就应该已经放假了,卖家也有权利过节啦~Lz要是怕自动付款就先申请退款,要是东西等节后才给你送,那你可以退货的~
№5 ☆☆☆雨草2007-02-14 22:49:46留言☆☆☆ 
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