X經理：
    
    你好。
    
    由於身體不適，現在才能坐起來寫這封郵件。
    
    到達成都機場的時候，一行10人是被兩輛麵包車接走的，其實，後來每次被接送都是麵包車（見圖片DSC02399copy.JPG)，我們在8月11日淩晨3點左右到達蓉園賓館，是一家沒有挂星的賓館，被告知第二天早7點半在大廳集合。第二天早晨，也就是8月11日早晨，賓館的叫早電話遲到，收到自稱是旅行社的司機的電話，説是7點集合，所有人都在等我們，就差我們兩個人了，我們匆匆忙忙趕下樓，退房的時候，被賓館扣留，在前台打電話說查房不到10秒鐘的時間裏，我們被告知，所住客房的窗戶被打破了，要我們賠償，再傻的人也知道這是被訛了，哪有查房先查窗戶的，更何況我們連窗戶的邊兒都沒碰，而這時候旅行社的司機趕過來說大巴車都走了，他得知情況后打電話給旅行社，成都當地的旅行社的態度竟然是不管他們的事！在我們一再堅持下，並且要求上樓核實，檢查指紋，蓉園說讓我們走。
  
    這樣，我們被整整耽誤了30分鐘。司機開着小麵包車把我們拉着滿街繞，到處等，直到9點多，我們仍未坐上大巴車，當時已經飢腸轆轆，我就是在這個時候決定改成4飛的,付給成都那邊3820元，3天包車（200+500+500）1200元，事實上致使2個半天和一個整天，機票費1400*2=2800元，退用餐費用30*3*2=180元，下午2點半的飛機，我們到達九寨溝的時候，車牌號是川U 21544叫張春生的司機來機場接機，直接送我們到川主寺酒店，請您看一下您口中當地最好的酒店，見圖DSC02231 2232 2233 2235 2240 2241 2242 2243copy.JPG,當天下午，我想既然包車了，就只從機場來賓館太不值了，不如到處走走，於是讓司機帶到了牟尼溝，在牟尼溝自己付的門票，給了司機100元小費，並且晚上司機挑的餐館我們請的客。當天晚上8點后，賓館斷了熱水，冰冰冷的水洗了一半的頭髮，打電話給旅行社，被挂掉。

    8月12日早，在川主寺用早餐，吃的是人家剩的，見照片DSC02244copy.JPG。司機要我們6點在大廳等他，我們整整等了40分鐘，從賓館到九寨溝的楓葉賓館，等候一小時后，被告知換賓館住到華緣山莊，到達華緣的時候，前臺告訴我們旅行社讓我們自己付房錢，直到第二天早上退房的時候，前臺還在向我們要房錢，好像是我們欠人家的。當天在九寨溝裏游玩，晚上出溝的時候，賓館距離九寨溝只有10分鐘的腳程，而司機要我們提前通知他什麽時候出來，我們還要等他，所以我們自己走囘賓館的。

    8月13日中午在機場被司機扣，向我們要小費，我們當天只是從九寨溝到黃龍，從黃龍到機場，已經付了500元的包車費用，在機場遇到2個法國朋友，人家支付了22元的出租車費從黃龍到機場，那就是説我們付的價格是實際的10倍之多。這時候四川省中國國際旅行社的態度是，不管他們的事，要我自己解決。當天下午到達成都，被麵包車送到興龍洋酒店，是我們住的所有賓館种條件較好的一個，令人遺憾的是，旅行社並沒有給我們預訂房間，據説是想給我們夾個空，訂一個最便宜的房間，可是最便宜的已經沒了，這樣等了一個多小時，才住進去。我想請問，我們交的一万多元人民幣都到哪裏去了？？？

    8月14日，和其他的人合併到一起去峨眉山，合同上寫的空調大巴就是這樣的，見圖DSC02378 2380 2381copy.JPG，當天到峨眉山住的是招待所，雖然我沒有照片憑證，您可以聯絡其他客人求證，137003766張靜芬，137847499陶潔昭，139327033王玉敏。

    8月15日，坐“空調”大巴返回成都，3個多小時的路程近40度的高溫，一會兒去飛機場送人，一會去火車站，2點多從峨眉山出發，6點才到賓館，到賓館后，被告知沒有訂房，原來是被送錯了賓館，又等了一個小時直到晚7點，才等到巴士回來接我們。

    8月16日，最後一天，那乾脆就是把我們丟邊上不管了，8點多的飛機，6點多我們打去電話問，才說就來接我們。然後在所有人的抗議下換了一輛稍稍大點的麵包車。因爲發高燒，我怕被機場扣留，求助旅行社被告知不管！！！！！

    這就是我價值一万多的7天旅遊經過，您還在認爲我在較真兒麽？第一次也是最後一個跟團，四川中國國際旅行社是旅遊界的敗類，必須賠償！！

    如果需要我的生病證明，我也可以出示。