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主题:我买了的章节怎么也打不开~ [5]
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买了二十一到二十五章,就看了二十一章后就再也打不开了,昨天晚上到现在啦
№0 ☆☆☆yanhongal 2010-08-07 15:14:52留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,经测试可以正常阅读,请您自测一下其他功能如收藏文章、发表书评是否正常?
№1 ☆☆☆ 晋江客服 0182010-08-07 15:24:55留言☆☆☆ 
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我也碰到这样的问题,真的很讨厌,看到一半的书进入VIP,花钱买了全部的VIP结果只能看VIP的第一章,然后告诉自己,是不是网站暂时故障?于是又选了另一本书看,看完普通章节时,告诉自己买VIP时一定要记住买一章能阅读,那再买一章,结果一不小心又忘记教训,又买了全部章节,又是只能看一章,我实在是郁闷得很!
№2 ☆☆☆jhmjhm59482010-08-07 19:55:40留言☆☆☆ 
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您好,经测试未发现异常,这应该是您浏览器或电脑设置问题,建议您尝试以下操作,
1、浏览器设置问题造成,您可尝试以下操作
先清除浏览器缓存后再观察。以IE为例:打开IE浏览器->选项->internet选项,选择删除cookies,删除文件,清除历史记录。关闭浏览器后再重新打开或需重启电脑。(注:每个浏览器删除cookies功能放置的路径都不同,非IE浏览器清除Cookie方法请参看浏览器软件的帮助说明。)
---若有安装360安全卫士,可一并再‘修复IE’和‘清理痕迹’一遍;
---或者,请更换火狐浏览器尝试一下(因360、IE、遨游使用的内核是一样的,区别不大),目前该浏览器性能比较稳定,打开网页速度比较快;
2、电脑运行着其他软件或在高速下载造成网速过慢,请检查您的网络连接情况。
3、有用户反映金山网盾的广告过滤功能会对vip阅读也会造成影响,关闭即可恢复,您也可查看一下是否是安装金山网盾所造成。
№3 ☆☆☆晋江客服2010-08-07 20:03:30留言☆☆☆ 
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谢谢管理员~我按步骤重整了一边,还是打不开
№4 ☆☆☆yanhongal2010-08-08 22:34:33留言☆☆☆ 
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您好,请您提供一下您的联系□□,以便我们远程协助查看情况,如果这里不方便您可发送至我们的客服邮箱help@jjwxc.com或站短管理员。
№5 ☆☆☆晋江客服2010-08-09 09:02:00留言☆☆☆ 
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