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主题：vip文看不了，余额和消费记录消失。 [3]
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   我已经购买的vip文章并看完的又变为未购买的文章了。还有我的消费记录和余额都变为无记录且余额为零。盼与解决。
   另：我的易宝支付最后记录2月11日 230566321
      
№0 ☆☆☆4139163 于2010-03-11 06:43:53留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，用户的账户余额和消费记录不会无故消失，您很可能是登错账号了，请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同，评论记录是否还在。
或者，请将您最近一次充值的相关资料：充值日期、金额、银行订单号发送至客服邮箱：help@jjwxc.com 以便我们核实您的充值账号。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-03-11 09:26:28留言☆☆☆　
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怎么可能是登错账户。
最近一次充值记录已经给你们了。是2010.2.11,20元，易宝交行支付。订单号230566321。不要敷衍了事。
№2 ☆☆☆4139163 于2010-03-11 13:49:34留言☆☆☆　
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您好，根据您提供的充值记录，经核实，您账号对应的盛大通行证是：jingle76532008 并且还有余额，请您重新登录再查询。
№3 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-03-11 13:57:23留言☆☆☆　
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