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主题:短信明明显示充值成功,网站却说无效? [8]
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我在6月3日充值2000用的两个手机个充值1000.
当天显示都是成功的。
我在最后一次用的时候还有855,但是我在6月5日那天有你手机上的时候却显示我的余额是负的一百多。
今天我用电脑的时候才发现显示我的第二次充值是无效充值?这是为什么?难道我的钱白充值了?
求解释?
№0 ☆☆☆落暗 2011-06-11 16:30:46留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请提供您的客户号以便我们查看了解具体情况,谢谢。
另,根据“手机支付”说明:5、为防止虚假交易,我们会对充值手机号码进行核查,请在支付完毕后7日内保持该号码可以接听电话、收发短信,否则可能会被取消该充值记录,甚至关闭账号。
建议您再检查一下充值所用手机号状态。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 0182011-06-11 16:33:02留言☆☆☆ 
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您好,请提供您的客户号以便我们查看了解具体情况,谢谢。
<br>另,根据“手机支付”说明:5、为防止虚假交易,我们会对充值手机号码进行核查,请在支付完毕后7日内保持该号码可以接听电话、收发短信,否则可能会被取消该充值记录,甚至关闭账号。
<br>建议您再检查一下充值所用手机号状态。
№2 ☆☆☆&lt;b&gt; 2011-06-11 16:33:02留言☆☆☆ 
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我的客户号是:4823603
在充值之后我的手机,有几天是关机状态,期间还有欠费,不过我之后就冲了花费。是不是这个原因?
№3 ☆☆☆落暗2011-06-11 16:36:41留言☆☆☆ 
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我的客户号是:4823603
<br>在充值之后我的手机,有几天是关机状态,期间还有欠费,不过我之后就冲了花费。是不是这个原因?
№4 ☆☆☆落暗2011-06-11 16:36:41留言☆☆☆ 
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您好,请您登陆到移动网上营业大厅提供手机号:187****4493话费详单截图,发送至我们的客服邮箱:help@jjwxc.com;以便我们查看情况,谢谢。
№5 ☆☆☆ 晋江客服 0182011-06-11 16:59:12留言☆☆☆ 
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您好,请您登陆到移动网上营业大厅提供手机号:187****4493话费详单截图,发送至我们的客服邮箱:help@jjwxc.com;以便我们查看情况,谢谢。
№6 ☆☆☆&lt;b&gt; 2011-06-11 16:59:12留言☆☆☆ 
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已经发送
№7 ☆☆☆落暗2011-06-11 17:21:15留言☆☆☆ 
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№8 ☆☆☆落暗2011-06-11 17:21:15留言☆☆☆ 
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