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主题:请客服不要再忽悠人了,麻烦请将系统莫名给读者自动订阅的章节的晋江币退还 [5]
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http://my.jjwxc.net/backend/vip_services.php?jsid=□□01521~&^%~514005092~&^%~呵呵,晋江这是打算拿着系统bug黑消费者的钱么?之前投诉的帖子说是读者自己是不是按到自动订阅,我很明确的说了没有,客服给了
您好,请您先不要着急,请您发帖时填写您的客户号码或者绑定邮箱等相关信息,并提供相关的订单号以及文章地址链接,以便于查询,感谢您的支持!
以上回复,然后我根据客服的要求在发了一次,结果又说是我自动订阅。这饶了一个圈子晋江完全没有解决问题的想法么?黑了就黑了算你倒霉?我能否怀疑晋江经常在我们不知道的情况下动用读者的晋江币?只是这次没把握好动的数额比较多被发现了?然后千篇一律的用官方式的循环回答一直将问题拖延下去。反正数额不大读者折腾几次就懒得计较了?
数额在小人数多了也不少,不说晋江是否有内部人员在操作,但是近期内那么多关于这类相同问题的投诉晋江客服难道完全没有觉得是服务器的问题。讲自身的问题推给读者,强买强卖,这算是非法收益吧,数额多的话,也算触犯法律吧,或许读者也做不了什么,但是真心恶心这一套,直说我就是出问题了会怎样?哪怕不能马上解决但是给个交代会如何?读者也不在意这几点晋江币,但是客服的态度还是让人寒心,说难听点,这bug也给晋江带来不少收益么。
最后一次发帖,人在做,天在看。
如果还是:您好,请您先不要着急,请您发帖时填写您的客户号码或者绑定邮箱等相关信息,并提供相关的订单号以及文章地址链接,以便于查询,感谢您的支持!
这话就没必要说了,看着挺恶心的。
№0 ☆☆☆大姨夫 2014-04-19 01:06:52留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

我收到也是这样的回答。没用的。
№1 ☆☆☆JJ作死2014-04-19 08:43:02留言☆☆☆ 
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这种回复真心无语,我现在一看见客服的回复就闹心,和你回复的一个样。问题也没解决!发几次不解决也就懒得发了!我因为前段时间的事都没充币,但是就剩个700多的币了,昨天还被限免给坑了!我发了帖要求解决吧,她还要我提供订单。我成天上课,看书也是用手机我上哪弄订单号去!对晋江真心没爱了!
№2 ☆☆☆冷蘭落月2014-04-19 09:55:01留言☆☆☆ 
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估计也就那么无限拖拖到读者懒得计较吧,啧,果然有够相关部门呢。
№3 ☆☆☆大姨夫2014-04-19 12:58:31留言☆☆☆ 
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您好,自动订阅是手动操作记录的,并非程序所能左右的,如果存在自动订阅的章节说明您在某时段确实该相关文章进行自动订阅选择,与此同时感谢您的理解!
啧,绕了一圈还是读者的错,我们的系统怎么可能出现问题,有问题也是读者你的问题,算是看清晋江的态度了。不去查是不是服务器的问题反而推到消费者身上,这算是网络诈骗么╮(╯▽╰)╭当然读者怎么可能真因为几块钱跟你们打官司,打的一手好算盘,点赞。
№4 ☆☆☆大姨夫2014-04-19 14:44:00留言☆☆☆ 
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您好,金阿姨您经常在VIP服务里检查您启用的自动续订功能,如果有您已经不再需要的,请您及时取消,感谢您的支持!
№5 ☆☆☆ 晋江客服2014-04-21 11:46:50留言☆☆☆ 
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