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主题：客服告知错误讯息导致我新账号重新被封，既坑号又坑钱！ [31]
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客户号：80568783在询问你们微信客服“我身份证下的43897078被封，请问还能继续实名认证吗？”
你们客服告知“可以”
我立马实名了，结果该账号立马被封
该账户刚充完钱还没开始购买，结果被你们客服的错误讯息误导，立马被封，请问这个损失我自己承担吗！！！
多次询问你们我的“43897078”这个账户为什么被封，你们都给不出原因，我的账号又没被盗号！凭什么被封！！我只是在我有打折卡的时候购买了多本书籍，这样也不应该吗？既然不允许用打折卡购买多本书籍，那你开发这个打折卡干嘛？？？？
№0 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d 于2026-04-19 14:08:02留言☆☆☆　  来自重庆 加书签 投诉 不看此贴 不再看TA
您好，非常抱歉，因咨询量太大，导致人工客服未能及时有效回复您的问题，恳请谅解。建议您遇到问题时可先尝试使用机器人客服https://my.jjwxc.net/backend/QASystem.php或前往帮助中心http://help.jjwxc.net/user/index查看对应问题，寻求解答。若您反馈的问题仍然存在，且述两种方式无法解决，您可再次使用此方式，提供完整的问题内容及相关情况说明，我们将尽快为您核实处理
№31 ☆☆☆客小服|47935691于2026-08-11 08:40:06留言☆☆☆　  来自未知
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№29 ☆☆☆客小服|47935691于2026-08-10 08:40:05留言☆☆☆　  来自未知
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№25 ☆☆☆客小服|47935691于2026-08-08 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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№23 ☆☆☆客小服|47935691于2026-08-06 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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№21 ☆☆☆客小服|47935691于2026-08-05 08:40:12留言☆☆☆　  来自未知
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№19 ☆☆☆客小服|47935691于2026-06-14 08:40:06留言☆☆☆　  来自未知
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№17 ☆☆☆客小服|47935691于2026-06-08 08:40:03留言☆☆☆　  来自未知
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№15 ☆☆☆客小服|47935691于2026-06-07 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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№13 ☆☆☆客小服|47935691于2026-06-03 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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№11 ☆☆☆客小服|47935691于2026-05-29 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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№9 ☆☆☆客小服|47935691于2026-05-21 08:40:03留言☆☆☆　  来自未知
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№7 ☆☆☆客小服|47935691于2026-05-20 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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顶
№1 ☆☆☆为什么昵称都有了|2db6af41于2026-04-19 16:27:17留言☆☆☆　  来自山东
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顶?
№2 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-04-21 21:26:17留言☆☆☆　  来自重庆
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№3 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-04-26 16:41:04留言☆☆☆　  来自重庆
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。。。
№4 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-04-28 16:02:02留言☆☆☆　  来自重庆
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，。。
№5 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-05-08 18:51:38留言☆☆☆　  来自重庆
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。。。。。。
№6 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-05-09 22:34:35留言☆☆☆　  来自重庆
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№7 ☆☆☆客小服|47935691于2026-05-20 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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无法解决！！！
№8 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-05-21 15:46:50留言☆☆☆　  来自重庆
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№9 ☆☆☆客小服|47935691于2026-05-21 08:40:03留言☆☆☆　  来自未知
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。。。
№10 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-05-28 10:32:10留言☆☆☆　  来自重庆
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№11 ☆☆☆客小服|47935691于2026-05-29 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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解决问题啊！！！没人解决问题！！！
№12 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-06-02 13:34:22留言☆☆☆　  来自重庆
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№13 ☆☆☆客小服|47935691于2026-06-03 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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解决问题！找任何人都没用
№14 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-06-06 15:56:03留言☆☆☆　  来自重庆
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№15 ☆☆☆客小服|47935691于2026-06-07 08:40:04留言☆☆☆　  来自未知
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是这样的我正常充钱，买了两部小说，我充钱十天后给我封了三年，牛逼吧打电话客服，电话客服叫我找邮件客服，去找微信客服，让我等消息等了快一周了毛线都没给我处理
№16 ☆☆☆Zaau|61cde3fa于2026-06-07 21:44:11留言☆☆☆　  来自广东
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№17 ☆☆☆客小服|47935691于2026-06-08 08:40:03留言☆☆☆　  来自未知
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解决问题！！！给解决啊！啊喂！
№18 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-06-13 21:23:05留言☆☆☆　  来自重庆
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№19 ☆☆☆客小服|47935691于2026-06-14 08:40:06留言☆☆☆　  来自未知
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№20 ☆☆☆43897078被封|c8a4062d于2026-08-04 19:29:41留言☆☆☆　  来自重庆
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