拍照存证。

有照片，申诉的附件里贴了一张，处理结果还没出

1个月前的事情!你完了!怎么反应那么慢!快点投诉!

№3 ☆☆☆PASS于2008-08-15 16:09:44留言☆☆☆
因为我确实签字时没验货，所以就付钱了，给那个卖家一个中评，结果那个卖家昨天投诉了我，说我恶意评价，投诉里说我没验货，所以责任不在他
一个月前交易完成了，卖家现在投诉我给中评

谁叫你不和卖家商量退货!你就付钱!
很多卖家都会退货------
而且也不和卖家说.就直接中评!你至少该给卖家一次机会!

№5 ☆☆☆PASS于2008-08-15 17:49:57留言☆☆☆
沟通过，他一直说他发的东西是好的，他说给我5元作为共同承担，20多元的东西，因为我没验货所以付款了，但有问题的商品如何给卖家好评？

好的，我错了，我不该不验货就签字，既然没当场验货，商品有问题该自己承担，卖家给5元，我该感激，20多元的商品，卖家给5元就很不错了，我该给卖家既付钱又给好评！

我确实觉得你有问题哦，易碎物品当面检查这是最基本的常识
 
如果商品有问题你应该马上告诉人家
 
可能快递在途中把东西摔坏了，这样当面检查你们可以找快递赔偿
可是你又不检查，你们找快递也没证据，就说卖家有问题
  
从中立的角度上来说，这能怪人家吗？

到底是什么思维逻辑啊， 给出什么样的评论是买家自己的事吧。没想到卖家会强着要好评的。 好笑。
 
而且不管东西价值多少， 卖家应该保证物品的完整性。 到了买家的手上， 东西不在完整了， 给出一个中评也很正常。
 
怎么现在人的思维都变形了？
 
 
希望后面不要有人说什么运输一类的话。 光是卖家强要好评这点就很让我无语。 什么世界！！！！！！！！！

№9 ☆☆☆ANNA于2008-08-15 18:23:59留言☆☆☆　
如果不是这个卖家存心寄坏的
最大的可能性肯定是运输了！
 
但是照你这样的意思 这个世界上的快递是没有赔偿部门的？所有的问题都要寄方负责？？是快递的问题就该他们负责，而卖家所做的就是在这个当中必须跟踪处理
 
毕竟网购肯定会存在这样的问题，不是当面交易直接能检查，难道说叫人家卖家全程跟踪？可能吗？？做网购的还得自己开个快递公司？？
 
买家很简单的只要收到马上拆封，有损坏的话当场就拍张照，把照片给卖家让他去处理，然后拿退款，就可以了，有那么难吗？？？这也是保证自己和别人权益，自己随便签收了（签收了的意义是什么你可以问下快递公司，就是代表收到的时候是完好的）
 
到时候只能怪自己 还能怪谁？？？
 
如果没证据，或许事情有很多可能性，或许是卖家本来就发坏的，或许LZ自己在后来弄坏的，谁都说不清，凭什么就怪人家？？？

7日内，会出处理结果，如果对我处罚，我会接受的

怎么现在人的思维都变形了？
 
……
  
№9 ☆☆☆ANNA于2008-08-15 18:23:59留言☆☆☆　
 
到底是谁思维变形啊，你有没有替卖家想过，如果卖家有一个中评，可能就影响以后很多很多的生意。
网上做生意就是做信誉的，你这样随便给评价，让人家以后怎么做？
网上交易本来就是有问题可以交流，很多卖家宁愿陪钱也要好评，就是这个道理。
 
我以前也遇过一个这样的顾客，我再三再三的强调，一定要先验货再签字，一定一定要先验货，一定一定一定啊~~~~~~~~~~~~~~可是人家还是没验货就直接给了我一个差评。
把我气疯了，找人家理论，好在这个客户人很好，交流之后，同意撤消差评了，还不要我陪钱，我很高兴，可是这人说不会联系淘宝客服。
然后这人就失踪了，怎么找也找不着，打了一个月电话都不开机，最后我只好把我们的聊天记录发给淘宝客服，终于把差评去掉了。
哎，从此以后，我再也不卖容易坏的东西了！！！

7日内，会出处理结果，如果对我处罚，我会接受的  
  
№11 ☆☆☆被吓到的某于2008-08-15 19:18:34留言☆☆☆　  
你放心，如果你没有让别人给你钱补偿的话（话中没有明确说：你给我多少钱这样），你是不可能被处罚的
 
因为淘宝的制度就是这样，根本不管你那么多的哦
 
题外话，作为一个较熟悉流程的人，就这样钻空子很容易就能骗到卖家给钱

1.我给的中评里有说我没验货签字，有说店主说发出的东西是好的
2.卖家店里商品的标价都是带分的，但改价钱时都进了上去，当然，几分钱没必要计较
3.我问他生产日期，他说还有9个月到期，保质期是16个月
4.我付完款跟他留言说店主以后要优惠啊，当时没想给中评，但店主一直没理我，后来我主动找他，上来他就说5元现金共同承担，我不爽，所以加到了黑名单，给了中评
5.东西是两件都有问题，不是一件
问题一：打开纸盒，一罐没有盖子

问题二：打开有盖子的那罐，里面是这样的

 

运输不是卖家负责的，是由快递负责，淘宝统一跟快递签约的，无保全赔。所以淘宝对运输是有详细规定的，如果发货时候商品没问题，货到后因为运输途中出现问题是由快递赔偿的，这个赔偿前提是一、没签收。验货时候发现坏了，拒绝签收。二、虽然签收了，但是客户当快递面打开商品，发现商品损坏了，也就是说损坏这点必须由快递证明，那样快递才能赔偿。
淘宝不会给你处罚，但是楼主下次一定要注意这样才能避免损失

看照片应该不是快递的问题，而且LZ好像也和掌柜商量过了要退货，放心吧，淘宝不会处罚你的。

简单来说，如果LZ当初验过货了，那么责任在卖家还是在快递就好分明了。但是LZ没验货，现在问题出在谁身上，这就没法确定了……而LZ的评价是单单评给卖家的，你再怎么强调是快递的问题，声誉受损的都只有卖家，快递是完全不受影响的呀……

一直对验货这件事心存疑虑，因为快递在签字之前是不许拆包裹的……

一直对验货这件事心存疑虑，因为快递在签字之前是不许拆包裹的……  
  
№18 ☆☆☆海于2008-08-15 22:26:25留言☆☆☆　  
淘宝和他们的协议是当面验货，也就是说你可以先签字然后当面打开。如果里面损坏了，立刻让快递签字证明，尤其是贵重商品，这次是奶粉还好，如果是手机或者电脑坏了损失就大了。运输风险其实是快递公司负担的，如果你不当面验货等于放弃让快递承担这个风险了

№18 ☆☆☆海于2008-08-15 22:26:25留言☆☆☆　
我一般都要求先验货，
但如果不让我先验货的话，我就签字，不过签了之后那张签字的纸我不还给快递，坚持要我拆了包裹之后再还他，快递都要拿那张纸回去交差的，所以每次都乖乖等我拆了再离开，没有例外的，
如果东西是坏的，我就要他开证明，不开证明我也不把那张纸还给他，这样快递就没有我签收的证明了。
你下次可以这样试试~~