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主题：不能登陆 [7]
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请各位工作人员帮帮忙， 我这两天都不能登陆， 把用户名和密码填好以后，系统就说“由于你有一段长时间没有游览网页，如果需要使用会员功能请重新登陆”
我每天都有登陆使用啊， 那是什么意思啊？
№0 ☆☆☆Laura 于2009-01-08 20:06:45留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，多数时候是您的电脑日期时间和实际不符，如果您属于这种情况，把日期时间改正，就可以登录了，如果仍然失败，请尝试清除一下网络浏览器缓存。
以大家常用的IE为例，打开IE浏览器－>选项－>internet选项，选择删除cookies,删除文件，清除历史记录。关闭浏览器后再重新打开或需重启电脑，一般情况下清除缓存后就能正常登陆。
（注：每个浏览器删除cookies功能放置的路径都不同，非IE浏览器清除Cookie方法请参看浏览器软件的帮助说明。）
其它方法请点击‘出现不能正常登陆怎么办？’了解。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-01-08 20:11:23留言☆☆☆　
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你说的方法都试过了，还是不行
№2 ☆☆☆Laura于2009-01-08 20:55:47留言☆☆☆　
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您好，请问您是否更换其它浏览器尝试登录？
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2009-01-08 21:06:00留言☆☆☆　
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是啊，Tencent, Firefox, Internet Explorer 都用来登陆，还是不行。 用的优化大师还有360清除的所有历史痕迹，能删都删了
№4 ☆☆☆Laura于2009-01-08 21:11:43留言☆☆☆　
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您好，请提供您的客户号，以便我们测试登录情况，谢谢。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2009-01-08 21:33:43留言☆☆☆　
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ldu05230, 谢谢
№6 ☆☆☆Laura于2009-01-08 21:36:41留言☆☆☆　
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您好，经测试，您的帐号可以正常登录，只能建议您换台电脑，或隔段时间再尝试登录了。
№7 ☆☆☆ 晋江客服于2009-01-08 22:00:03留言☆☆☆　
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