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主题:怎样解决VIP出现重复扣款的办法 [3]
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您好,我不知道是什么原因,在我订阅了VIP章节阅读完后,等到有更新再点击购买阅读时,它却出现了包含之前我已购买的章节,平时对于已购买的章节是显示灰色的,可以重复阅读的,现在就不可以了,除非再付款啦,为什么会这样,而且好容易误致读者一个大意,以为是接着的重新章节就点击购买了[就像我啦,隔了一段时间才等到更新,就中招了]而且更新往往不会是马上的,所以好多时候都要回头看回之前的章节,请帮助我,看看那里出问题,我收藏的书中有大部份都是VIP等更新的,有些更新的时间更长,这样我就有可能为此付更多的冤枉钱了!!
№0 ☆☆☆samy825 2009-09-13 14:57:11留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,已购买的VIP章节重复阅读无需付费,如有问题,请提供您的客户号说明具体文章章节以便我们核实。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-09-13 15:56:54留言☆☆☆ 
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您好:请问该书的VIP收费是不是9月份才开始的,如是还可以理解,如不是我就有些不明白,第一、就算作者修改了那章节,都只是一章节,而我的书签显示最近的收藏章节是47、48及49,都表明我已经阅读过这些及更前的所有章节了;第二、在我昨日发现有更新时,按以往的操作在收藏列表打开书签,然后打开章节内容,再按下一章节时,才会出现更新后VIP购买章节的目录,但这次不同,一按书签,就直接进入VIP购买的目录,而我一时也没有留意到这异象,就直接购买了,展开看才发现是已经看过的,才有现在的问题,而查过帐户却又没有显示之前购买的记录,真是奇怪,请你们帮忙查查啦,担心下次再出现此情形时,我就未别像这次咁好彩,只重复购了一章节,而可能将全部VIP的章节购了。
 
 
 
 
 
 
 
 
№2 ☆☆☆samy8252009-09-14 10:04:56留言☆☆☆ 
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您好,请提供您的账号,并举例那篇作品发生的重复购买(具体到章节),以便我们核实后处理,谢谢。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2009-09-14 10:17:21留言☆☆☆ 
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