我是zhqx1129@sina.com (客户号：206444 盛大ID：206444.jj)，我定制印刷了3本书
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206444-223597-200810202028416675 网王之恰似你的温柔 226013 1 49.07 2008-10-20 20:28:41 已经收到(人工确认)   
206444-223597-200810202026051969 网王之恰似你的温柔 228106 1 49.34 2008-10-20 20:26:05 已经收到(人工确认)   
206444-192261-200810201953172526 冲田总司－穿越死神 161945 1 40.88 2008-10-20 19:53:17 已经发货   

我今天7点左右收到了前面两本，但是其中的下册左上角受到了严重磨损，一个角完全被磨掉了，我希望能给我一个解释：是发书时就已经如此还是快递公司（申通）在快递过程中的失误？要知道这本书我已经看过了，花这么多钱定制印刷完全是为了收藏！！可是这样的书让我怎么收藏！