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主题:为什么手机客户端很多文都无法加载?[9]
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无法看文,总显示无法加载,让我检查网络,但我用手机刷微博玩游戏都没问题。
№0 ☆☆☆蝎子2017-08-13 12:36:23留言☆☆☆ 

您好,请您提供一下您的客户号,您是在什么页面显示的无法加载呢?建议您先在个人中心--系统设置里清除一下缓存,请知悉,感谢您的理解与支持。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2017-08-13 21:12:35留言☆☆☆  引用

您好,请您提供一下您的客户号,您是在什么页面显示的无法加载呢?建议您先在个人中心--系统设置里清除一下缓存,请知悉,感谢您的理解与支持。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2017-08-13 21:12:35留言☆☆☆

客户号:86855,就是登陆客户端(晋江小说阅读器)看文,只有少数文能看,其他文都显示加载失败让我检查网络,也清除缓存,但都没用,我很肯定网络没问题,玩游戏刷微博都可以,就是看文出问题。另外我用电脑上晋江,也上不去,明明前天还可以看的。
№2 ☆☆☆蝎子2017-08-13 22:19:29留言☆☆☆  引用

您好,我们这边也帮您清除了缓存,我的意思是您是点击一篇文章后显示一片空白无法加载,还是点击目录显示无法加载?您是点击,在哪个页面显示的?方便的话,您能截图给我们么?还有提供一下您的网络环境、手机型号、手机系统以便我们为您做后续处理,另,您要是着急看文建议您先用您的流量尝试一下,请知悉,感谢您的理解与支持。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2017-08-14 03:12:24留言☆☆☆  引用


截图1
№4 ☆☆☆蝎子2017-08-14 14:38:02留言☆☆☆  引用


截图2
№5 ☆☆☆蝎子2017-08-14 14:38:21留言☆☆☆  引用


截图3
№6 ☆☆☆蝎子2017-08-14 14:38:46留言☆☆☆  引用


截图4
№7 ☆☆☆蝎子2017-08-14 14:39:04留言☆☆☆  引用


截图5,手机是华为畅玩5
№8 ☆☆☆蝎子2017-08-14 14:40:55留言☆☆☆  引用

您好,相关问题我们已记录,工作日会进行移交,感谢您的理解与支持。
№9 ☆☆☆ 晋江客服2017-08-14 18:57:17留言☆☆☆  引用

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