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主题:投诉《据说我男人是星辰大海》停更满三个月,15年10月至今只更过三章 [119]
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截止2017-1-11,《据说我男人是星辰大海》最后更新日期2016-10-11,停更3个月。
此文从15年10月到现在17年1月,只更过3章!请求解V
地址:http://www.jjwxc.net/onebook.php?novelid=2429798
№0 ☆☆☆== 2017-01-11 00:13:30留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,您的问题已经记录,感谢您对晋江的支持!
№1 ☆☆☆ 晋江客服2017-01-11 07:53:50留言☆☆☆ 
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截止2017-4-17,《据说我男人是星辰大海》最后更新日期2017-01-18,停更3个月。
此文从15年10月到现在17年1月,只更过4章。
地址:http://www.jjwxc.net/onebook.php?novelid=2429798
 
 
【如签约文章超过3个月不更,晋江接受读者举报,在收到举报后,编辑会与作者沟通,如超过一个月不能与作者取得联系或者作者表示不更,即解V返点。如作者表示会继续更文,或者暂时因其他原因不能正常更文,会及时承诺何时更文。】
  上面是客服常用的回复,但这个作者已经从实际行动上显示【无投诉不更文】,这并非【暂时性】,也并非无法更文(其他文在正常更新),【编辑明显无法让她正常更新这篇文】。
 
  我想请问这样明显的、反复的断更三个月以上,连续断更N次,极其明显的不想继续写的文,如何才能她直接解V?
JJ对这种作者反复违规,编辑明显已经没用的情况下,如何处理和跟进?需要多长时间?
№2 ☆☆☆==2017-04-17 12:53:03留言☆☆☆ 
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您好,您的问题已有相关人员处理,请您耐心等待,感谢您的支持与谅解,祝您生活愉快~
№3 ☆☆☆ 晋江客服2017-04-17 14:41:45留言☆☆☆ 
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那么我想知道,如果该作者继续更一章后停更,甚至再次超出三个月,晋江的处理办法依旧是等人投诉然后再催她更一章吗?
 
这个作者如果每次踩着边一季一更那也就算了,虽然鸡贼但也勉强算守合同,但连续4次超出限期故意违规,你们的处理办法在哪里?
作者是可以给JJ挣钱,但别忘了付钱的是我们读者!别忘了入V和买V的间最基本的要求是更新量!
 
一篇才三十章的文就反复停更,不投诉当不存在,从15年到17年,客服都不知道换过几茬了,你们打算让这类作者继续这样愚弄人多久?
№4 ☆☆☆==2017-04-18 11:07:07留言☆☆☆ 
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您好,经核查您的问题现已记录,请您耐心等待,请知悉~
№5 ☆☆☆ 晋江客服2017-04-19 00:51:24留言☆☆☆ 
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该作者2017-4-20一更之后,继续停了
打算这么晾着等别人耐心耗尽还是跟隔壁那个农家乐小老板一样统一敷衍
 
你让人等候的话,敢不敢说一个等候具体时限?具体哪天给回复?具体多少天内给回复?具体如何处理?
№7 ☆☆☆==2017-04-23 11:18:33留言☆☆☆ 
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您好,经核查您的问题现已记录,请您耐心等待,请知悉~
№8 ☆☆☆ 晋江客服2017-04-23 17:09:55留言☆☆☆ 
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我需要的不是耐心,而是时限。
 
作者断更多久可以直接解V——无须反复投诉或确认
 
你能还是不能直接给答案,不能的话,谁、哪里可以处理?
№9 ☆☆☆==2017-04-26 11:34:49留言☆☆☆ 
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一个三十章出头的文,钱也没前途也没,拖着不给解决的原因是什么
№10 ☆☆☆==2017-04-26 11:36:06留言☆☆☆ 
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您好,经核查该问题现已记录,并转交相关部门人员进行处理,过程需要时间请您耐心等待,请知悉~
№11 ☆☆☆ 晋江客服2017-04-27 03:48:05留言☆☆☆ 
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看了上面这位的投诉,我感觉我好善良,居然从来没有去投诉过哪些断更的作者!!!!!!!!!!!!!!!!然后楼上的晋江客服你们真的是弱爆了。这么久这点都处理不好,垃圾。还有这么多年了。一个网址的对接问题哪些还没得直接客服处理,还在意见簿意见簿!!!!!!!!!这个是什么鬼?????????????学哈淘宝,你看看你还好意思说自己是全球最大女性文学网站吗????????????????????
№12 ☆☆☆鲨鱼2017-04-27 10:17:48留言☆☆☆ 
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您好,查看这篇文章已经在4月20号已经更新,请查看~
№13 ☆☆☆ 晋江客服2017-04-27 10:42:54留言☆☆☆ 
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对,20号更了,然后又停了。
 
跟去年一样,跟前年一样,明年估计也还是这样。
 
作者不被投诉不更,一次只更一章,网站不拖满3个月不受理投诉,无论断更多久、多少次。
 
到底需要多少年,这个问题才能解决?
№14 ☆☆☆==2017-04-28 14:45:53留言☆☆☆ 
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这样以年为单位持续的投诉是为了作者30章出头那每更2千字的更新?
 
是因为觉得被愚弄了!反复的!
 
是因为想知道网站要如何处理这类问题?
 
一年不处理,两年不处理,现在第三年快过半了,还是没有章程?还是只有【转交相关部门人员进行处理,过程需要时间请您耐心等待】?
№15 ☆☆☆==2017-04-28 14:51:38留言☆☆☆ 
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您好,如签约文章超过3个月不更,晋江接受读者举报,在收到举报后,编辑会与作者沟通,如超过一个月不能与作者取得联系或者作者表示不更,即解V返点。如作者表示会继续更文,或者暂时因其他原因不能正常更文,会及时承诺何时更文。谢谢您的理解和支持!
№16 ☆☆☆ 晋江客服2017-04-28 17:54:26留言☆☆☆ 
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也就是说两年多快三年过去了,晋江对这样的作者和行为没有任何新的限制举措
哪怕作者断更个一年半载三年五载,只要作者面上表示以后会更,就不会解V?
№17 ☆☆☆==2017-04-30 14:47:35留言☆☆☆ 
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您好,如果作者会更文是需要关注的呢,请知悉~
№18 ☆☆☆ 晋江客服2017-04-30 23:38:29留言☆☆☆ 
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你的回答跟我的问题完全不相干。
 
作者更文需不需要关注和他断更后如何解V是两回事。
 
晋江能否就作者反复断更超3个月这个问题上,给出一些除了投诉等回复以外的选择或规则?比如断更满6个月或更久直接解V,或者反复断更超3个月连续达2次以上就直接解V?
 
之前也说,她要是每次都掐着3个月的期限更新,那也就算了,毕竟是符合规则的。
 
但现在是每次都超过期限,拖到被投诉。
 
现在这篇文又再一次断更10天了。
另一篇文正常更新,新章5K字。
基本能确定,编辑和作者是能够稳定、正常地联系的,作者在时间和精力上都能够更新,但就是不更,就是不解V。
 
晋江对此事做出的努力在哪里?
 
仅在客服每满3个月看到投诉就转发一次信息给责编,然后编辑催作者更一章保住V钱?
 
№19 ☆☆☆==2017-05-01 13:27:56留言☆☆☆ 
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您好,您反映的问我们会记录并转交,感谢您对晋江的支持~
№20 ☆☆☆ 晋江客服2017-05-01 17:25:39留言☆☆☆ 
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